Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios de análisis de seguros, recopilamos información que nos ayuda a ofrecerte las mejores soluciones personalizadas. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que obtenemos automáticamente.

Datos Personales Directos

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Información financiera relevante para el análisis de seguros
• Detalles sobre tu situación laboral y familiar
• Historial de seguros previos y reclamaciones
• Preferencias de cobertura y presupuesto disponible

Datos Técnicos Automáticos

También recopilamos información técnica sobre tu interacción con nuestro sitio web para mejorar tu experiencia. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para proporcionarte el mejor servicio de análisis y selección de seguros. Cada pieza de información tiene un propósito específico en nuestro proceso de asesoramiento.

• Análisis personalizado de tus necesidades de seguro
• Comparación de productos y precios del mercado
• Comunicación sobre opciones de cobertura disponibles
• Seguimiento y soporte durante el proceso de contratación
• Mejora continua de nuestros servicios basada en tu feedback
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Tus Derechos sobre los Datos

Tienes control total sobre tu información personal. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga derechos específicos que respetamos completamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Desde el momento en que nos compartes tus datos hasta su almacenamiento y procesamiento, aplicamos las mejores prácticas de seguridad.

Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Organizativas

• Acceso limitado solo al personal autorizado
• Formación continua en protección de datos
• Auditorías regulares de nuestros procesos
• Políticas internas estrictas de manejo de información

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información cuando es absolutamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando la ley nos lo requiere. Siempre lo hacemos bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

Cuándo Compartimos Datos

• Con compañías de seguros para obtener cotizaciones personalizadas
• Con proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades competentes
• Para cumplir con obligaciones legales del sector asegurador

Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

• Datos de contacto: mientras mantengas relación comercial con nosotros
• Información de análisis de seguros: hasta 7 años según normativa del sector
• Datos técnicos del sitio web: hasta 2 años para análisis estadístico
• Comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja

Una vez cumplido el período de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En el caso excepcional de necesitar transferir información fuera de esta zona, lo haríamos únicamente con las garantías adecuadas y tu consentimiento expreso.

Cualquier transferencia internacional cumple con los mecanismos de protección establecidos por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y a ofrecerte contenido más relevante.

Tipos de Cookies que Utilizamos

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